Ofrecemos instalaciones de vanguardia con control climático y seguridad 24/7 para proteger su aeronave de los elementos y garantizar su integridad. Nuestros hangares cuentan con sistemas avanzados de prevención de incendios, monitoreo constante y acceso restringido mediante tecnología biométrica.
Realizamos mantenimiento preventivo y correctivo con técnicos certificados y equipamiento especializado para todas las marcas principales de jets ejecutivos. Cumplimos con los estándares de los fabricantes y regulaciones aeronáuticas, ofreciendo programas de mantenimiento personalizados según sus patrones de uso.
Administramos todos los aspectos operativos de su aeronave, desde programación de vuelos y tripulación hasta gestión de cumplimiento normativo y optimización de costos. Nuestro equipo de gestión se encarga de coordinar mantenimientos, seguros, trámites administrativos y reportes financieros detallados.
Implementamos los más altos estándares de seguridad en todas nuestras operaciones, con protocolos rigurosos y personal capacitado en los últimos procedimientos de seguridad aeronáutica.
Optimización de Costos
Reducimos sus gastos operativos mediante economías de escala, negociaciones con proveedores y planificación estratégica de mantenimientos sin comprometer la calidad del servicio.
Cumplimiento Normativo
Nos encargamos de mantener su aeronave en cumplimiento con todas las regulaciones nacionales e internacionales, evitándole preocupaciones legales y administrativas.
Disponibilidad Inmediata
Garantizamos que su aeronave esté lista para volar cuando la necesite, gracias a nuestro mantenimiento proactivo y planificación eficiente.
Servicio Personalizado
Asignamos un gestor personal a cada cliente para atender sus necesidades específicas y garantizar una comunicación fluida y directa en todo momento.
Tecnología Avanzada
Utilizamos herramientas y equipos de diagnóstico de última generación para garantizar un mantenimiento preciso y eficiente de su aeronave.
Preservación del Valor
Nuestro mantenimiento meticuloso y documentación exhaustiva ayudan a preservar el valor de reventa de su aeronave a largo plazo.
Alcance Internacional
Contamos con una red global de socios estratégicos que nos permite brindar asistencia a nuestros clientes dondequiera que vuelen.
Nuestro Proceso
Cómo trabajamos con usted
1
Consulta Inicial
Comenzamos con una evaluación detallada de sus necesidades específicas y los requerimientos particulares de su aeronave. Analizamos sus patrones de vuelo, expectativas de servicio y objetivos a largo plazo para desarrollar una propuesta personalizada.
2
Propuesta Personalizada
Elaboramos un plan detallado que incluye los servicios recomendados, cronograma de mantenimiento, estructura de costos transparente y beneficios esperados. Presentamos diferentes opciones adaptadas a su presupuesto y requerimientos operativos.
3
Implementación
Una vez aceptada la propuesta, iniciamos la integración de su aeronave a nuestros sistemas, realizamos una inspección completa y establecemos los protocolos personalizados. Asignamos un gestor dedicado que será su punto de contacto permanente.
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
"La decisión de confiar el mantenimiento y gestión de nuestro Citation XLS+ a AeroElite ha sido una de las mejores decisiones corporativas que hemos tomado. Su atención al detalle, profesionalismo y capacidad para anticipar nuestras necesidades han superado todas nuestras expectativas. Han logrado reducir nuestros costos operativos en un 22% manteniendo los más altos estándares de seguridad."
Carlos Menéndez
Director de Operaciones, Grupo Industrial Valper
"Como propietarios primerizos de un jet, estábamos preocupados por la complejidad de su gestión. AeroElite ha hecho que todo el proceso sea extraordinariamente sencillo. Su equipo gestiona todos los aspectos técnicos y administrativos con una eficiencia impresionante, permitiéndonos disfrutar de las ventajas de la aviación privada sin las complicaciones asociadas."
Elena Cortázar
CEO, Innovación Farmacéutica SA
"Después de trabajar con tres empresas diferentes de gestión de aeronaves, puedo afirmar con confianza que AeroElite está en una categoría superior. Su capacidad técnica es excepcional, pero lo que realmente los distingue es su servicio personalizado y transparencia absoluta en todos los aspectos. Han convertido la complejidad del mantenimiento aeronáutico en un proceso fluido y comprensible."
Javier Mondragón
Propietario, Hawker 900XP
Contáctenos
Estamos aquí para ayudarle
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Complete el formulario y un consultor especializado se pondrá en contacto con usted en menos de 24 horas para resolver todas sus dudas y ofrecerle una propuesta personalizada adaptada a sus necesidades específicas.
Hangar 8-B, Aeropuerto Internacional de Toluca, 50200 Toluca de Lerdo, Estado de México
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Lunes a Viernes: 8:00 - 20:00 Sábado: 9:00 - 14:00 Servicio de emergencia 24/7
Política de Privacidad
Última actualización: 01 de mayo de 2025
1. Información que Recopilamos
En AeroElite México recopilamos información personal como: nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, información de pago, y detalles sobre su aeronave. También recopilamos información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y patrones de navegación en nuestro sitio web.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para: procesar solicitudes de información, proporcionar nuestros servicios, mejorar nuestra oferta, personalizar su experiencia, enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento) y cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. Compartición de Datos
Podemos compartir su información con: proveedores de servicios (mantenimiento, seguros, combustible), autoridades reguladoras aeronáuticas (cuando sea requerido por ley), y socios comerciales necesarios para la prestación de nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para transmisiones de datos sensibles y seguimos los estándares de la industria para proteger la información de pago.
6. Derechos del Titular de los Datos
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a: acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de privacidad@preempuccq.org.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley (por ejemplo, para fines fiscales, contables o legales).
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de edad a sabiendas. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos inmediatamente.
9. Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de México. Cuando esto ocurra, tomamos medidas para garantizar que existan adecuadas protecciones para su información y que se cumplan todas las leyes de protección de datos aplicables.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de un aviso prominente en nuestro sitio web. Se recomienda revisar esta política periódicamente.
11. Medidas de Seguridad Adicionales
Además de la encriptación SSL, implementamos autenticación de dos factores para acceso a sistemas, monitoreo continuo de seguridad, y evaluaciones periódicas de vulnerabilidades. Nuestro personal está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.
12. Información Sensible
Para ciertos servicios, podemos requerir información sensible como datos de documentos de identidad o información financiera. Esta información recibe niveles adicionales de protección y es tratada con estricta confidencialidad conforme a la legislación aplicable.
13. Comunicaciones Electrónicas
Al proporcionarnos su correo electrónico o número telefónico, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su cuenta y nuestros servicios. Para comunicaciones promocionales, solicitaremos su consentimiento explícito y ofreceremos mecanismos de cancelación en cada comunicación.
14. Responsable de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es AeroElite México S.A. de C.V., con domicilio fiscal en Hangar 8-B, Aeropuerto Internacional de Toluca, 50200 Toluca de Lerdo, Estado de México.
15. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, puede contactarnos en: privacidad@preempuccq.org
Política de Cookies
Última actualización: 01 de mayo de 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas nos permiten reconocer su dispositivo, recordar sus preferencias y ofrecerle una experiencia más personalizada.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web:
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Cookies de Marketing: Utilizadas para realizar un seguimiento de los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.
3. Cookies de Terceros
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4. Control de Cookies
Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. La mayoría de los navegadores permiten: visualizar las cookies existentes, aceptar o rechazar cookies por defecto, y eliminar cookies. La desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
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A continuación, detallamos las cookies específicas utilizadas en nuestro sitio:
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lang: Cookie de preferencia para recordar su configuración de idioma.
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6. Duración de las Cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de validez:
Cookies de Sesión: Temporales y se eliminan cuando cierra su navegador.
Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo hasta que expiran o las elimina manualmente.
7. Cambios en nuestra Política de Cookies
Podemos actualizar nuestra Política de Cookies periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
8. Tecnologías Similares
Además de cookies, podemos utilizar otras tecnologías como web beacons, pixels tags y almacenamiento local que funcionan de manera similar para recopilar y almacenar información sobre su interacción con nuestros servicios.
9. Cookies y Publicidad Dirigida
Utilizamos cookies para personalizar los anuncios que puede ver en nuestro sitio o en sitios de terceros. Estas cookies recopilan información sobre sus actividades de navegación para proporcionarle publicidad relevante basada en sus intereses.
10. Impacto del Rechazo de Cookies
Si decide rechazar ciertas cookies, algunas funciones de nuestro sitio pueden no estar disponibles o no funcionar como se espera. Por ejemplo, si rechaza las cookies de formulario, no podrá enviar solicitudes de información a través de nuestro sitio.
11. Base Legal
Utilizamos cookies con base en su consentimiento, que se solicita cuando visita nuestro sitio por primera vez. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de cookies o de su navegador.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, por favor contáctenos en: privacidad@preempuccq.org
Aviso de Renuncia
Última actualización: 01 de mayo de 2025
1. Alcance
Este Aviso de Renuncia se aplica a todo el contenido e información disponible en el sitio web de AeroElite México (preempuccq.org), así como a cualquier comunicación derivada del mismo.
2. Contenido Informativo
La información proporcionada en este sitio web es únicamente para fines informativos generales. Si bien nos esforzamos por mantener la información actualizada y correcta, no ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la integridad, precisión, confiabilidad, idoneidad o disponibilidad del sitio web o la información, productos, servicios o gráficos relacionados contenidos en el sitio web para cualquier propósito.
3. No Asesoramiento Profesional
El contenido de este sitio web no constituye asesoramiento profesional, técnico, regulatorio o legal. Siempre debe buscarse el consejo de profesionales calificados antes de actuar sobre cualquier información proporcionada en este sitio web.
4. Limitación de Responsabilidad
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Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a AeroElite México, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos términos.
8. Contratación de Servicios
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9. Cumplimiento Regulatorio
AeroElite México opera bajo las regulaciones aeronáuticas aplicables, pero es responsabilidad del propietario o operador de la aeronave asegurarse de que todos los servicios contratados cumplan con las regulaciones específicas aplicables a su operación particular.
10. Exactitud de la Información Proporcionada
AeroElite México basa sus servicios en la información proporcionada por el cliente. No nos hacemos responsables por errores, omisiones o problemas derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
11. Confidencialidad
Si bien nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información que nos proporcione, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos por Internet. Cualquier información que nos envíe a través de este sitio web es bajo su propio riesgo.
12. Modificaciones
AeroElite México se reserva el derecho de modificar este Aviso de Renuncia en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar vinculado por la versión actual de este Aviso de Renuncia.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Renuncia, por favor contáctenos en: legal@preempuccq.org
Política de Seguridad
Última actualización: 01 de mayo de 2025
1. Compromiso con la Seguridad
En AeroElite México, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a proporcionar el entorno más seguro posible para nuestros clientes, sus aeronaves y nuestro personal, cumpliendo y excediendo todas las normativas de seguridad aeronáutica aplicables.
2. Sistema de Gestión de Seguridad Operacional (SMS)
Hemos implementado un Sistema de Gestión de Seguridad Operacional integral conforme a los estándares de la OACI y la AFAC, que incluye:
Política y objetivos de seguridad claramente definidos
Gestión de riesgos proactiva
Garantía de seguridad mediante auditorías y evaluaciones
Promoción de la seguridad a través de capacitación y comunicación
Cultura de seguridad positiva en toda la organización
3. Seguridad en Instalaciones
Nuestras instalaciones cuentan con múltiples capas de seguridad física:
Control de acceso con identificación biométrica
Vigilancia CCTV 24/7 con grabación digital
Personal de seguridad certificado
Sistemas automatizados de detección de intrusos
Iluminación perimetral controlada
Coordinación con seguridad aeroportuaria
4. Seguridad de Aeronaves
Protegemos su aeronave mediante:
Hangares de acceso controlado
Inspecciones visuales diarias
Protocolos de anclaje y aseguramiento
Monitoreo continuo durante permanencia
Control de acceso a la aeronave
Verificación de personal que interactúa con la aeronave
5. Seguridad del Personal
Nuestro personal es seleccionado y capacitado con los más altos estándares:
Verificación exhaustiva de antecedentes
Pruebas toxicológicas periódicas
Capacitación continua en seguridad
Certificaciones específicas por función
Evaluaciones de desempeño regulares
Cultura de reporte de incidentes sin represalias
6. Seguridad en Mantenimiento
Nuestros procedimientos de mantenimiento incluyen:
Verificación cruzada de tareas críticas
Supervisión multinivel de trabajos
Uso exclusivo de herramientas calibradas y certificadas
Control de calidad independiente
Trazabilidad de repuestos y componentes
Documentación meticulosa de intervenciones
7. Preparación para Emergencias
Estamos preparados para responder a emergencias mediante:
Planes de emergencia documentados y actualizados
Simulacros periódicos con todo el personal
Equipos de respuesta a emergencias
Coordinación con servicios de emergencia locales
Sistemas de comunicación redundantes
Capacitación en primeros auxilios y RCP
8. Seguridad Informática
Protegemos la información digital mediante:
Sistemas de protección perimetral avanzados
Encriptación de datos sensibles
Autenticación multifactor para accesos críticos
Copias de seguridad regulares y protegidas
Actualizaciones de seguridad periódicas
Capacitación del personal en seguridad informática
9. Gestión de Proveedores
Aplicamos estándares de seguridad a nuestros proveedores:
Evaluación previa de proveedores
Verificación de certificaciones y autorizaciones
Auditorías periódicas
Requisitos contractuales de seguridad
Seguimiento de desempeño
10. Seguridad en Operaciones Especiales
Para operaciones no rutinarias implementamos:
Análisis de riesgos específicos
Procedimientos operativos especiales
Briefings pre-operación
Supervisión reforzada
Aprobaciones multinivel
11. Mejora Continua
Nuestro compromiso con la seguridad se refuerza mediante:
Auditorías internas y externas periódicas
Sistema de reporte de incidentes y cuasi-accidentes
Análisis de tendencias de seguridad
Participación en iniciativas de seguridad del sector
Actualización continua de procedimientos
12. Contacto
Para consultas relacionadas con nuestra política de seguridad, por favor contacte a nuestro Gerente de Seguridad Operacional en: seguridad@preempuccq.org
Política de Cancelación
Última actualización: 01 de mayo de 2025
1. Alcance
Esta Política de Cancelación se aplica a todos los servicios contratados con AeroElite México, incluyendo pero no limitado a hangaraje, mantenimiento y servicios de gestión integral de aeronaves.
2. Contratos de Hangaraje
Contratos a largo plazo (12 meses o más):
Cancelación con 90 días de anticipación: 100% reembolso del período no utilizado
Cancelación con 60-89 días de anticipación: 75% reembolso del período no utilizado
Cancelación con 30-59 días de anticipación: 50% reembolso del período no utilizado
Cancelación con menos de 30 días de anticipación: No hay reembolso
Contratos a mediano plazo (3-11 meses):
Cancelación con 60 días de anticipación: 100% reembolso del período no utilizado
Cancelación con 30-59 días de anticipación: 50% reembolso del período no utilizado
Cancelación con menos de 30 días de anticipación: No hay reembolso
Contratos a corto plazo (menos de 3 meses):
Cancelación con 30 días de anticipación: 75% reembolso del período no utilizado
Cancelación con 15-29 días de anticipación: 50% reembolso del período no utilizado
Cancelación con menos de 15 días de anticipación: No hay reembolso
3. Servicios de Mantenimiento
Mantenimiento programado:
Cancelación con más de 7 días de anticipación: Sin cargo (100% reembolso de cualquier depósito)
Cancelación con 3-7 días de anticipación: 25% del costo estimado o retención del depósito (lo que sea menor)
Cancelación con 24-72 horas de anticipación: 50% del costo estimado
Cancelación con menos de 24 horas de anticipación: 75% del costo estimado
Mantenimiento no programado/emergencia:
No aplican cargos por cancelación, aunque se podrán facturar los trabajos ya realizados y materiales adquiridos específicamente para el servicio
4. Servicios de Gestión Integral
Los contratos de gestión integral se rigen por las siguientes condiciones de cancelación:
Cancelación durante los primeros 30 días (período de prueba): 100% reembolso del período no utilizado menos los servicios ya prestados
Cancelación después del período de prueba: Se requiere notificación con 90 días de anticipación, facturándose el período de preaviso completo
Cancelación inmediata por incumplimiento del cliente: No hay reembolso
Cancelación inmediata por incumplimiento de AeroElite: Reembolso proporcional del período no prestado
5. Fuerza Mayor
En caso de cancelación por eventos de fuerza mayor (desastres naturales, emergencias sanitarias declaradas, conflictos armados, etc.):
AeroElite evaluará cada caso individualmente
Se ofrecerán opciones flexibles de reprogramación cuando sea posible
Se considerarán reembolsos parciales o totales según las circunstancias
6. Transferencia de Contratos
En caso de venta de la aeronave o cambio de operador:
Los contratos pueden ser transferibles con aprobación previa por escrito de AeroElite
Se evaluará la solvencia y requisitos del nuevo propietario/operador
Podrá aplicarse una tasa administrativa del 5% del valor restante del contrato
7. Reembolsos
Los reembolsos aplicables se procesarán de la siguiente manera:
Método de pago original cuando sea posible
Plazo de procesamiento: 10-15 días hábiles
Se emitirá nota de crédito correspondiente para efectos fiscales
8. Costos No Reembolsables
Los siguientes costos no son reembolsables en ningún caso:
Tarifas de activación/configuración inicial
Materiales y repuestos específicos ya adquiridos
Servicios de terceros ya contratados y no cancelables
Trabajos ya realizados
9. Modificación de Servicios
La reducción de alcance de servicios contratados se considera una cancelación parcial y se rige por esta política. Las ampliaciones se tratarán como contratos adicionales.
10. Excepciones
AeroElite México se reserva el derecho de evaluar excepciones a esta política caso por caso, especialmente en situaciones de:
Clientes con relaciones comerciales de larga duración
Circunstancias atenuantes documentadas
Situaciones imprevistas fuera del control del cliente
11. Terminación por Incumplimiento
AeroElite México se reserva el derecho de terminar cualquier contrato por incumplimiento material de las obligaciones del cliente, incluyendo pero no limitado a:
Falta de pago
Proporcionar información falsa o engañosa
Incumplimiento de las normas de seguridad
Comportamiento irrespetuoso o amenazante hacia el personal
12. Contacto
Para consultas relacionadas con cancelaciones o modificaciones de servicios, por favor contacte a nuestro Departamento de Atención al Cliente en: contratos@preempuccq.org
Hangaraje Premium
En AeroElite México ofrecemos servicios de hangaraje de primer nivel para proteger su valiosa inversión.
Características de nuestras instalaciones
Nuestros hangares están diseñados específicamente para albergar jets privados de todos los tamaños, desde ligeros hasta categoría heavy, con las siguientes características:
Hangares con climatización controlada para proteger su aeronave de condiciones extremas
Sistemas avanzados de detección y supresión de incendios
Seguridad 24/7 con personal especializado y sistemas de vigilancia CCTV
Control de acceso mediante tecnología biométrica
Protección contra polvo y contaminantes ambientales
Espacios dedicados que garantizan la privacidad y seguridad de su aeronave
Iluminación LED de alta eficiencia y bajo consumo energético
Puertas de hangar de última generación con sistemas de apertura rápida
Servicios incluidos
Nuestro servicio de hangaraje incluye:
Remolque y posicionamiento de la aeronave
Limpieza exterior básica después de cada vuelo
Inspección visual diaria
Monitoreo de sistemas críticos
Mantenimiento de baterías y sistemas eléctricos
Servicio de calzos y anclaje
Gestión de servicios en tierra
Coordinación con servicios aeroportuarios
Opciones adicionales
Para complementar nuestro servicio básico de hangaraje, ofrecemos:
Detallado interior y exterior profesional
Mantenimiento preventivo programado
Servicios de abastecimiento de combustible preferencial
Gestión de catering a bordo
Transporte terrestre para tripulación y pasajeros
Oficinas privadas para propietarios y tripulación
Sala VIP para pasajeros
Servicios de concierge para reservas de hotel y restaurantes
Planes disponibles
Ofrecemos diferentes planes para adaptarnos a sus necesidades específicas:
Plan Platinum: Hangaraje exclusivo con todos los servicios premium incluidos
Plan Gold: Espacio dedicado con servicios básicos incluidos y opcionales disponibles
Plan Silver: Espacio compartido con medidas de seguridad reforzadas
Plan Flexible: Soluciones temporales para necesidades puntuales
Ubicación estratégica
Nuestras instalaciones están estratégicamente ubicadas en el Aeropuerto Internacional de Toluca, ofreciendo:
Proximidad a la Ciudad de México (a solo 45 minutos del centro financiero)
Menor congestión de tráfico aéreo en comparación con el AICM
Facilidades aduaneras y migratorias simplificadas
Excelentes conexiones terrestres
Condiciones meteorológicas favorables durante todo el año
En AeroElite México contamos con un centro de servicio autorizado por los principales fabricantes de aeronaves, ofreciendo mantenimiento integral con los más altos estándares de calidad y seguridad.
Certificaciones y autorizaciones
Nuestro centro de mantenimiento cuenta con las siguientes certificaciones:
Centro de Servicio Autorizado por Bombardier, Cessna, Embraer y Gulfstream
Certificación AFAC (Agencia Federal de Aviación Civil)
Aprobación FAA Part 145
Certificación EASA
Certificación IS-BAO Nivel 3
Wyvern Wingman
ARGUS Platinum
Servicios de mantenimiento
Ofrecemos una gama completa de servicios de mantenimiento:
Mantenimiento preventivo programado: Inspecciones de línea, inspecciones A, B, C y D
Mantenimiento correctivo: Diagnóstico y reparación de averías
Mantenimiento de aviónica: Actualización, reparación y certificación de sistemas electrónicos
Servicios de NDT: Inspecciones no destructivas (líquidos penetrantes, ultrasonido, rayos X, corrientes inducidas)
Overhaul de motores: Reparación mayor y reconstrucción de motores
Servicios de interiores: Reparación y restauración de interiores
Servicios de pintura: Renovación parcial o total de la librea de su aeronave
Modificaciones y actualizaciones: Instalación de equipos adicionales y actualizaciones de sistemas
Gestión de AD's y SB's: Implementación de directivas de aeronavegabilidad y boletines de servicio
Pesaje de aeronaves: Certificación de peso y balance
Pruebas funcionales: Verificación de sistemas críticos
Equipo técnico
Nuestro equipo de mantenimiento está formado por profesionales con amplia experiencia:
Técnicos certificados por AFAC, FAA y EASA
Formación continua y actualización constante
Especialistas en cada marca y modelo de aeronave
Ingenieros aeronáuticos para análisis de problemas complejos
Supervisores de mantenimiento con más de 15 años de experiencia
Tecnología e instalaciones
Contamos con instalaciones y equipamiento de vanguardia:
Hangares especializados para mantenimiento
Equipo diagnóstico de última generación
Herramientas especiales certificadas por los fabricantes
En AeroElite México ofrecemos soluciones completas de gestión para propietarios de jets privados, eliminando las complejidades operativas y maximizando los beneficios de su inversión.
Gestión operativa
Nos encargamos de todos los aspectos operativos de su aeronave:
Programación y coordinación de vuelos
Planificación de rutas y planes de vuelo
Gestión de permisos de sobrevuelo y aterrizaje
Coordinación de servicios en tierra (handling)
Gestión de slots aeroportuarios
Logística de combustible y optimización de costos
Servicios de catering a bordo personalizados
Transporte terrestre para tripulación y pasajeros
Reservas de hotel para tripulaciones
Gestión administrativa
Nos ocupamos de todas las tareas administrativas relacionadas con su aeronave:
Renovación de certificados y licencias
Mantenimiento de registros y documentación
Gestión de seguros aeronáuticos
Cumplimiento normativo y regulatorio
Representación ante autoridades aeronáuticas
Manejo de facturas y pagos a proveedores
Administración de contratos con terceros
Gestión técnica
Proporcionamos supervisión técnica profesional para su aeronave:
Planificación y seguimiento de programas de mantenimiento
Supervisión de trabajos de mantenimiento
Control de calidad independiente
Gestión de garantías
Implementación de AD's y SB's
Supervisión de modificaciones y actualizaciones
Monitoreo de sistemas a bordo y diagnóstico remoto
Análisis de tendencias de parámetros de motores
Gestión de tripulaciones
Ofrecemos servicios completos de gestión de tripulaciones:
Selección y contratación de pilotos cualificados
Gestión de entrenamiento y simuladores
Programación de tripulaciones
Supervisión de cumplimiento de tiempos de descanso
Gestión de tripulaciones de respaldo
Selección y supervisión de tripulantes de cabina
Formación continua en procedimientos y seguridad
Gestión financiera
Proporcionamos información financiera transparente y detallada:
Presupuestos anuales de operación
Control de gastos y análisis de desviaciones
Reportes financieros mensuales detallados
Análisis de costos por hora de vuelo
Identificación de oportunidades de ahorro
Previsión de gastos futuros
Gestión de cuentas de reserva para mantenimientos mayores
Recomendaciones para optimización fiscal (siempre dentro del marco legal)
En AeroElite México contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados para operar su aeronave con los más altos estándares de seguridad y servicio.
Selección de pilotos
Nuestros pilotos cumplen con los siguientes requisitos:
Certificaciones y licencias vigentes según regulaciones AFAC/FAA/EASA
Mínimo 3,000 horas de vuelo total (5,000+ para comandantes)
Experiencia específica en el tipo de aeronave a operar
Entrenamiento en simulador de vuelo cada 6 meses
Formación CRM (Gestión de Recursos de Cabina) avanzada
Certificación médica Clase 1
Dominio del inglés (mínimo OACI nivel 5)
Verificación exhaustiva de antecedentes
Tripulantes de cabina
Nuestros tripulantes de cabina ofrecen un servicio excepcional:
Formación en seguridad y emergencias
Capacitación en servicio VIP personalizado
Experiencia en aviación privada
Dominio de varios idiomas
Formación en protocolo y etiqueta
Conocimientos de gastronomía y servicio
Capacitación en primeros auxilios y RCP
Imagen impecable y profesional
Modalidades de servicio
Ofrecemos diferentes opciones para adaptarnos a sus necesidades:
Tripulación dedicada: Equipo de pilotos y tripulantes asignados exclusivamente a su aeronave
Tripulación por demanda: Profesionales cualificados disponibles según su programación de vuelos
Tripulación mixta: Combinación de su equipo actual con nuestros profesionales
Sustitución temporal: Cobertura durante períodos de vacaciones, bajas o formación
Gestión de tripulaciones
Nuestro departamento de operaciones se encarga de:
Programación eficiente de turnos
Cumplimiento de tiempos de descanso
Coordinación logística
Gestión de alojamiento
Supervisión de requisitos de entrenamiento
Verificación de licencias y certificaciones
Evaluación continua de desempeño
Formación continua
Mantenemos a nuestros profesionales permanentemente actualizados:
Entrenamiento recurrente en simulador
Cursos de actualización de procedimientos
Formación en gestión de emergencias
Capacitación en nuevos sistemas y tecnologías
Entrenamiento en factores humanos
Formación en servicio al cliente de élite
Adaptación a sus preferencias
Personalizamos el servicio según sus necesidades específicas:
Briefing detallado sobre preferencias de pasajeros
Adaptación a protocolos específicos
Configuración del servicio a bordo
Personalización de procedimientos operativos
Establecimiento de canales de comunicación preferidos
En AeroElite México ofrecemos servicios de gestión y suministro de combustible para optimizar costos y garantizar la calidad del combustible para su aeronave.
Servicios de combustible
Nuestros servicios incluyen:
Suministro de combustible Jet-A1 de alta calidad
Negociación de precios preferenciales con proveedores
Programación de abastecimiento
Verificación de calidad
Coordinación con servicios aeroportuarios
Gestión administrativa y facturación
Informes detallados de consumo
Ventajas de nuestro programa
Al utilizar nuestros servicios de combustible, usted obtiene:
Precios competitivos gracias a nuestro volumen de compra
Garantía de calidad del combustible
Abastecimiento prioritario
Reducción de tiempos de espera
Eliminación de cargas administrativas
Facturación consolidada
Ahorro significativo en costos operativos
Cobertura
Ofrecemos servicios de gestión de combustible en:
Aeropuerto Internacional de Toluca (base principal)
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
Aeropuerto Internacional de Monterrey
Aeropuerto Internacional de Guadalajara
Aeropuerto Internacional de Cancún
Otros aeropuertos principales de México
Red de proveedores internacionales a través de nuestros socios
Control de calidad
Garantizamos la calidad del combustible mediante:
Verificación de certificados de análisis
Inspección visual antes del suministro
Comprobación de filtración adecuada
Monitoreo de proveedores autorizados
Auditorías periódicas a instalaciones de almacenamiento
Seguimiento de estándares internacionales
Procedimientos de seguridad
Implementamos estrictos protocolos durante el abastecimiento:
Conexión a tierra adecuada
Zonas de seguridad durante el repostaje
Supervisión constante del proceso
Verificación de equipos de suministro
Cumplimiento de procedimientos de emergencia
Capacitación continua del personal
Opciones de programa
Adaptamos nuestros servicios a sus necesidades:
Programa Full-Service: Gestión completa de combustible incluida en nuestro servicio de gestión integral
Programa Contract Fuel: Acceso a nuestra red de precios negociados para clientes con aeronaves en hangaraje
Programa Spot: Servicios puntuales de abastecimiento con tarifas competitivas
Programa Internacional: Coordinación de abastecimiento en destinos internacionales
En AeroElite México operamos bajo los más altos estándares de la industria, respaldados por certificaciones nacionales e internacionales que garantizan la excelencia en nuestros servicios.
Certificaciones regulatorias
Contamos con las siguientes certificaciones oficiales:
AFAC (Agencia Federal de Aviación Civil): Taller Aeronáutico Autorizado para mantenimiento de aeronaves y componentes
FAA Part 145: Estación Reparadora certificada por la Administración Federal de Aviación de EE.UU.
EASA Part 145: Organización de Mantenimiento aprobada por la Agencia Europea de Seguridad Aérea
AOC (Certificado de Operador Aéreo): Para operaciones de gestión de aeronaves
SMS (Sistema de Gestión de Seguridad Operacional): Implementado y auditado conforme a estándares internacionales
Acreditaciones de la industria
Hemos obtenido las siguientes acreditaciones que demuestran nuestro compromiso con la excelencia:
IS-BAO Nivel 3: El más alto nivel de acreditación del Consejo Internacional de Aviación de Negocios, reconociendo la implementación completa de una cultura de seguridad
Wyvern Wingman: Certificación que verifica el cumplimiento con estándares superiores a los requeridos por las agencias reguladoras
ARGUS Platinum: El nivel más alto de la auditoría ARGUS, indicando que operamos con prácticas de seguridad excepcionales
NATA Safety 1st: Acreditación en programas de seguridad en tierra y manejo de combustible
NBAA Member: Miembro activo de la Asociación Nacional de Aviación de Negocios de EE.UU.
Autorizaciones de fabricantes
Somos centro de servicio autorizado por los principales fabricantes de aeronaves:
Bombardier: Authorized Service Facility para series Challenger y Global
Cessna: Authorized Service Center para series Citation
Embraer: Authorized Service Center para series Phenom y Legacy
Gulfstream: Authorized Warranty Service Center
Dassault: Authorized Service Center para serie Falcon
Honeywell: Authorized Service Center para motores y aviónica
Collins Aerospace: Dealer autorizado de aviónica
Sistemas de gestión de calidad
Nuestros procesos están respaldados por sistemas de gestión certificados:
ISO 9001:2015: Sistema de Gestión de Calidad certificado
ISO 14001:2015: Sistema de Gestión Ambiental
ISO 45001:2018: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Formación y capacitación
Nuestros profesionales cuentan con las siguientes certificaciones:
Licencias de Técnico de Mantenimiento de Aeronaves expedidas por AFAC/FAA/EASA
Habilitaciones específicas por tipo de aeronave
Certificaciones de fabricantes en sistemas específicos
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2. Descripción de Servicios
AeroElite México ofrece servicios de hangaraje, mantenimiento y gestión integral de aeronaves privadas. La descripción detallada de dichos servicios se encuentra en nuestro sitio web y en los contratos específicos que se firmen con cada cliente. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento.
3. Uso del Sitio Web
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10. Modificaciones
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11. Resolución de Controversias
Cualquier disputa relacionada con estos términos o con el uso de nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje de conformidad con las reglas del Centro de Arbitraje de México. El lugar del arbitraje será la Ciudad de México.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin consideración de sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
13. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y las disposiciones restantes se harán cumplir.
14. Renuncia
La falta de ejercicio o ejecución de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones por parte de AeroElite México no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
15. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a: legal@preempuccq.org
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